AI har varit på frammarsch i flera år, men inom offentlig sektor och företag verkar det gå i snigelfart att förstå vad det innebär. Vision genomförde en enkätundersökning hösten 2024 med över 7 200 svarande. De största yrkesgrupperna i undersökningen var medicinska sekreterare och administratörer inom ekonomi, HR, skola och social omsorg. Resultatet var… tja, precis så nedslående som man kunde förvänta sig.

• Osäkerhet och otydlighet: 59 % av arbetsgivarna har inte tagit sig tid att ta fram riktlinjer för AI-användning på arbetsplatsen. Så ingen vet riktigt vad som gäller – och som vi alla vet, ingenting skapar mer trygghet än total förvirring.
• Brist på kompetensutveckling: Endast 18 % av de svarande har fått någon form av AI-utbildning. Tydligen är AI något man förväntas ”lista ut själv”, lite som att hoppa fallskärm utan att ha kollat om den är packad.
• Delaktighet? Nej tack: 57 % av medicinska sekreterare upplever att de inte involverats i implementeringen av AI, trots att det påverkar deras arbete direkt. Beslut fattas ovanifrån, och sedan förväntas personalen bara ”köra på”.
• Oro för jobbförlust: 20 % av medicinska sekreterarna tror att de kommer att bli överflödiga på grund av AI. Och helt ärligt, de har ju inte fel – AI kan hantera journalföring snabbare än någon hinner brygga sitt morgonkaffe.
• AI är en möjlighet – om vi gör det rätt: Vision föreslår kompetensutveckling, tydligare riktlinjer och en nationell strategi för AI så att vi inte får en AI-elit i vissa regioner medan andra knappt kan stava till ChatGPT.

Jaha, så nu har vi alltså vetat om generativ AI i mer än två år – och ändå går många arbetsplatser runt som om de nyss upptäckt att elden finns? Förlåt, men hur kan vi ha en situation där över hälften av arbetsgivarna fortfarande kliar sig i huvudet och undrar ”Hmm, borde vi ha någon AI-strategi?”

Och den där siffran om kompetensutveckling… 18 %! Jag upprepar: 18 procent! Det är alltså fler som tror på spöken (41 %) än som har fått en AI-utbildning på jobbet. Och ändå är AI här för att stanna och förändra i princip alla yrken.

Låt oss tala klarspråk här. Många administrativa arbetsuppgifter kommer att automatiseras. Det är inte en fråga om om, utan när. Och när det sker, vem blir kvar? Jo, de som har fattat grejen, som har lärt sig att jobba med AI istället för att bli ersatta av den. De som tänker att AI är ett verktyg, inte en konkurrent. Men just nu verkar det som att många organisationer tror att de kan skjuta upp problemet genom att inte prata om det.

Och visst, det är väl fint att vissa vill ”hitta rätt verktyg först” innan de börjar utbilda sin personal. Men AI-kompetens handlar inte bara om att kunna skriva ett snyggt mejl med ChatGPT. Det handlar om att förstå hur AI påverkar samhället, hur det förändrar arbetsmarknaden, och framför allt – hur vi kan använda det på ett smart och innovativt sätt.

Om vi inte skärper oss nu så kommer klyftorna i samhället att öka. Det handlar inte bara om att vissa regioner halkar efter, utan om att hela yrkesgrupper blir irrelevanta om de inte får en chans att utvecklas. Jobben kommer att förändras, det kan vi inte stoppa. Men vi kan se till att fler får möjlighet att hänga med – och inte bara lämnas vid vägkanten medan AI-tåget dundrar förbi.

There is a storm coming.

Och det är inte en metaforisk liten bris vi snackar om. Det är en orkan. Och just nu står många arbetsplatser där i motvinden, utan paraply, medan de febrilt googlar ”Vad är AI?”

Så, dags att vakna upp. AI är inte framtiden – det är nu. Och om vi inte agerar snabbt kommer vi att få en arbetsmarknad där bara de redan privilegierade får de nya jobben, medan alla andra får höra att de är ”övertaliga”.

Så vad gör vi? Vi utbildar oss. Vi testar. Vi tänker om. Och vi ser till att alla får en rättvis chans att förstå AI innan det är för sent.

You Rock!

/Danny

Obs! Jag använde AI för att putsa språket, men tankarna och åsikterna är helt mina egna.

(Och ja, den tanken hade du redan medan du läste – HAHA!)